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今天接到據稱東森工作人員來電通知之前ATM轉帳的部份被誤設為分期付款
要我務必去做取消的動作... BALABALA
對方的來電號碼是台北的886229437176 
(剛剛上網查了一下這可真的是東森招商專線的傳真號碼喔!)
不是大陸或無來電顯示了喔
去國多年詐騙電話不但沒消減還更進步了呢!
只不過任務失敗後還是老招不忘威脅ㄧ番,這方面倒是沒啥長進!

但是,問題出現了
1.我以前不是東森會員,前一二個月才剛加入
2.對方十分清楚我買了啥東西,金額、日期也都無誤
3.購買途徑不是透過網路,而是電話訂購
實在合理懷疑且99.99%認定東森又開始盜賣客戶資料

天真地透過【東森購物關懷會員,積極反詐騙】的服務打了 0809-033-165的專線電話
形容了一下遭詐騙的狀況
服務人員用著甜美且十分溫柔的口氣跟我確認這是通詐騙電話
(廢話,不是的話我打這專線幹麻!)
然後安慰說:我們已經將您的狀況做了紀錄,會要求警方積極地偵查早日終結破案

我又重複了一次
我是新會員喔(不是網路),對方能掌握資料表示很可能是 貴司內部的問題
絕對是這一兩個月的事,並且跟駭客無關
服務人員還是維持著甜美的聲音說:
可是我們也沒有辦法啊,最近也有不少客戶跟我們反映啊!

 ,再次傻眼!
那我打這電話作啥?!(好讓詐騙集團知道有哪個奧客敢打電話反映啊)
公司內部把會員資料洩漏出去製造社會不安,再把責任推給警方去追查
官網卻可以忝不知恥地打出
【啟動所有資源,秉持xxx的精神,維護會員權益,以積極、正面、主動的態度,全力防堵詐騙】
【「資訊安全管理」作業,讓會員資料受到完整保護,充分享受東森購物所打造的安全、愉悅的購物環境 】


詳細地看了他們所謂積極反詐騙的宣傳文案
把所有的問題推出去的同時還不忘把功勞往身上攬,
東森購物的主動出擊,成為各業界的參考依據
xxxx防堵詐騙目前已逐見成效,表示在東森購物主動宣傳下,消費者已提高警覺。
然根本之道,東森購物仍須再度呼籲警方xxxx
東森購物除不斷提醒消費者xxx,也在此呼籲政府金管相關單位,研擬xxxx


隨後還是只能打警政署165反詐騙專線
對方口氣一點也不溫柔甜美 (跟本是台客杯杯好不好)
但是我卻能體諒他的無奈和
"業者總是外洩資料還把責任推給網路駭客及物流商,同時不忘要求警察早日破案"的回覆
或許這也回答了為何政府機關對很多亂象總是無能為力吧?!



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